"Dešimt metų atsigręžkite į sieną, kad sulaužytumėte sieną, praktikuokitės gerais vidiniais įgūdžiais, kad atsilaikytumėte ant atoslūgio". Kaip visi žinome, dėl išmetamųjų teršalų normų padidėjimo nuo V iki VI ir tam tikrų epidemijos veiksnių nuo spalio mėn. specialiųjų sunkvežimių rinka apskritai sumažėjo. Vykdydamos vidines reformas, aukščiausios klasės aplinkos sanitarijos profesionalios gamyklos patobulino gaminius, orientavosi į kokybę, atkreipė dėmesį į smulkmenas ir optimizavo paslaugas po valdymo pertvarkos. Nuo 2020 m. spalio iki lapkričio pardavimai augo, o ne krito, o produkcijos vertė per pastaruosius dvejus metus pasiekė naują rekordą. Tendencija kyla, per vieną mėnesį pramušdama 10 mln., o tai ne tik prisidėjo prie grupės įmonės 7,5 mlrd. produkcijos vertės spurto, bet ir padėjo tvirtą pagrindą rinkai per ateinančius du mėnesius.
Šiuo tikslu gamykla ėmėsi toliau nurodytų apsaugos priemonių, užtikrinančių, kad gamyba ir pardavimas kovojo gražiai.
1. Priėmimas pagal nuopelnus, darbų perskirstymas, pareigų paskirstymas, sąvokų ir minčių keitimas. Per reorganizaciją aukštos klasės aplinkos sanitarijos profesionalų gamykla visiškai atsisakė daugiau ar mažiau iki tol buvusios idėjos nesiekti tobulėjimo ir pašalino kai kuriuos neatsakingus darbuotojus, kurie atliko tik paviršutinišką darbą; rimtai susidorota su klientų skundžiamais žmonėmis ir dalykais ir turės įtakos klientams Patirties pasitenkinimo situacija ryžtingai taisoma; ir kiekvienas darbuotojas yra raginamas tęsti savininko dvasią! Jei yra gerų pasiūlymų dėl kokybės, duokite didelį atlygį, perkelkite subjektyvią priekinės linijos darbuotojų iniciatyvą, apdovanokite ir bauskite. Už gerą kokybę, gerus pasiūlymus ir gerą požiūrį ryžtingai pagirkite ir apdovanokite; tie, kurie ilgą laiką galėjo praeiti pro šalį, bus ryžtingai kritikuojami, baudžiami, netgi įtikinami persigalvoti. , Taip labai pagerėjo darbuotojų entuziazmas, išvengiant padėties suvalgyti didelį puodą ryžių ir išvengiant mentaliteto daryti gera ir bloga.
2. Aktyviai kurti ir plėsti naujus produktus, diskutuoti ir vertinti pagal rinkos poreikius, aptarti pastaruoju metu rinkoje konsultuojamus šonuose montuojamus suspaustus šiukšliavežius, šiukšliavežius ir nesandarius šiukšliavežius, stiprinti plėtrą, patobulinti brėžinius ir pasiekti „vieną gamyklą“, sėkmingas, patvirtinti vieną, atpirkti partiją. Be to, išsamiai paruoštos įvairios pardavimui naudingos medžiagos, kad padidėtų pardavimo vadybininko užsakymas palankiau vertinti ir taip labiau padidinti aukščiausios klasės sanitarijos pardavimus, o pardavimų vadybininkui leiskite giliau suprasti aukščiausios klasės sanitarijos kokybę ir aptarnavimą.
3. Stiprinti išankstinį pardavimą, tarpinį pardavimą ir aptarnavimą po pardavimo, stebėti visą procesą ir būti atsakinga už visą procesą.
Visų pirma, prieš pardavimą, stipriai remiant Chengli Company Propagandos departamentą ir griežtus reikalavimus aukščiausios klasės aplinkos sanitarijos rinkos skyriui, buvo parengti visų pagrindinių modelių tekstai, nuotraukos ir vaizdo medžiaga. buvo pasiekti trys „5-minutės principai“, ①, atsakyti į klientų užklausas per 5 minutes, ②, pateikti klientui reikalingą informaciją per 5 minutes, ③, pranešti vadovybei už nepagydomų ligų aptarimas per 5 minutes.
Antra, būkite profesionalūs ir dėmesingi parduodami. 1. Specializacija, profesionalesnė už pardavimų vadybininką. Atsižvelgdami į faktinį kliento automobilio naudojimą, pateiksime profesionalesnes nuomones ir laimėsime kliento pasitikėjimą. Pavyzdžiui, reikėtų pagalvoti, kokias šiukšliadėžes šiuo metu naudoja suslėgtų šiukšliavežių klientai. Renkantis ir montuojant uodegos pasukimo įrenginį, pavyzdžiui, kaušu montuojamą šiukšliavežį, reikia atsižvelgti į kliento apkrovos, įprastų sausų šiukšlių, šlapių šiukšlių, skystų didelio svorio šiukšlių ir kt. proporciją, sandarinimo ir atsparumo vandeniui priemones. turi būti pasiūlyta. Profesionalios konsultacijos; antra, iniciatyva, pradedant gamybos pažanga, vidutinio dydžio ir baigiant dangos dizainu, mažų ir dažniausiai besidėvinčių dalių įranga, aktyviai bendrauti su pardavimų vadybininku, aktyviai siūlyti geresnius sprendimus ir visada stovėti šalia kliento Galvojant apie problemą iš perspektyvos, visada laikytis galvoje: „Mums tikrai moka ne viršininkas, o klientas“ – populiarus, bet visiškai pagrįstas šūkis.
Galiausiai, kalbant apie aptarnavimą po pardavimo, padidinkite profesionalų, atsakingų ir turinčių didelę pramonės patirtį, kad galėtų laiku susidoroti, išspręsti ir laiku pateikti atsiliepimus, skaičių, siekiant „0 skundų“. norma, 100% pasitenkinimo rodiklis“ ir padidinkite kokybės tikrinimo personalą, griežtai atlikite kokybės patikrinimus pagal kokybės standartus ir išspręskite kokybės problemas dar prieš išeidami iš gamyklos.
Taikydama pirmiau minėtas priemones, Chengli aukščiausios klasės aplinkos sanitarijos gamykla ne tik pagerino savo vykdymo galimybes, bet ir nuolat gilino verslo filosofiją „Klientas yra Dievas“. „Chengli“ aukščiausios klasės aplinkos sanitarijos profesionalų gamyklos gaminius pripažino daugiau pardavimų vadybininkų. Kai aplinka nėra ideali, vyksta nuolatinis masinių užsakymų srautas, o iš eilės sėkmingai siunčiamos partijos statybinių atliekų sunkvežimių, suspaustų šiukšliavežių, jungiamųjų šiukšliavežių, šoninių suspaustų šiukšliavežių, kabliukų šiukšliadėžių ir kt. pristatyta.
Aukštos klasės sanitarijos liejimas, naujų standartų nustatymas pramonėje! Kokybė yra paskutinis žodis, o aptarnavimas yra pagrindinė jėga. Tik daug dėmesio skirdami vadovybei, kad pagerintumėte kokybę ir optimizuodami paslaugas, kad laimėtume rinką, galime būti neįveikiami ne sezono metu. Tai yra aukščiausios klasės aplinkos sanitarijos verslo filosofija ir priežastis, kodėl „Chengli Group“ yra atsidavusi šalyje. Automobilių pramonė yra neprilygstama, geriausias būdas laimėti!
